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Entretien avec Thibault Faure, PDG de T2F
T2F est un cabinet comptable qui compte plus de 450 clients. Il opère sur deux sites différents : Paris et Toulouse. Thibault Faure, PDG de T2F, a été l'un des initiateurs de Trezy.
Pourquoi avez-vous été séduit par Trezy ?
Trezy a répondu à un besoin croissant que j'ai constaté chez au moins la moitié de mes clients. Il s'agit du besoin d'une meilleure visibilité sur leurs performances financières. Depuis la pandémie, le nombre de demandes en ce sens a explosé et la façon de faire des affaires a totalement changé...
Quelles sont les limites de vos processus et outils antérieurs ?
Nous avons un calendrier fiscal chargé et nous devons le contourner. Certains de nos clients demandent des rapports mensuels pour leurs activités.
Pour nos plus gros clients, nous disposons d'une équipe comptable spécialisée qui offre des services de haute qualité à un coût acceptable pour nous et pour le client. Pour nos plus petits clients, nous leur recommandons rarement d'utiliser nos rapports mensuels, car la plupart du temps, cela demande beaucoup de travail et est plus coûteux.
Par exemple, une entreprise de restauration utilisant Uber Eats ou Deliveroo reçoit chaque lundi sa facture de la semaine précédente. Cela signifie que presque chaque mois, nous devons diviser la première et la dernière facture du mois pour affecter les frais au bon mois. Comme cette information ne figure pas sur la facture, nous devons nous connecter au back-office d'Uber Eats et de Deliveroo pour voir quels montants appartiennent à quel mois.
Si nous ne le faisions pas, les performances mensuelles de l'entreprise ne seraient pas exactes, car le pourcentage de commission diffère d'un mois à l'autre. Ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres pour démontrer pourquoi les rapports mensuels sont plus coûteux et demandent plus de travail de notre part.
Un autre problème lié à la production de ce type de rapports est la forte dépendance vis-à-vis du contexte commercial. Par exemple, nous demandons aux petits commerçants de nous fournir tous leurs reçus, factures et stocks chaque mois. Cela est rarement fait pour les grandes entreprises (le calcul mensuel du stock). Même pour les propriétaires de petites entreprises qui sont très diligents, les urgences commerciales auront une plus grande priorité que de nous donner tous les documents dont nous avons besoin à temps. Pour cette raison, nous passons plus de temps à créer le rapport, ce qui nous oblige à facturer un prix plus élevé à la petite entreprise pour ce service.
Trezy génère des estimations précises de la performance financière des petites entreprises plus rapidement que quiconque ne pourrait le faire.
Pensez-vous perdre une partie de votre chiffre d'affaires en recommandant Trezy ?
Pas du tout.
Environ 20 % de notre chiffre d'affaires provient de la production de rapports. La plupart d'entre eux proviennent d'une demande extérieure aux opérations, par exemple d'investisseurs, de banques, de PDG, d'actionnaires ou d'un besoin d'audit. Trezy nous permet en fait de fournir un meilleur service à nos petites entreprises clientes qui n'ont pas les ressources nécessaires.
Ce qui est bien avec Trezy, c'est qu'il utilise le travail que nous faisons pour faire des estimations plus précises, donc il n'y a pas de double travail de part et d'autre.
Trezy augmente le portefeuille de services qu'un cabinet comptable peut offrir.
Quels sont les autres avantages de la mise en œuvre de Trezy ?
La communication est plus facile avec nos clients. Avec un accès à 10 000 outils, Trezy nous donne automatiquement accès aux reçus de nos clients et ils sauront en temps réel quels reçus manquent encore.
Trezy crée une collaboration fluide avec les comptables sans changer les processus actuels.